Повернення та обмін
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара. Покупатель имеет право в течение 14 дней обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если товар не подходит по форме, цвету или размеру, а также по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара (мебели) или возврат стоимости осуществляется, если: товар не использовался, не был в сборке (монтаже); сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки; упаковка не повреждена; есть товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром. Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате средств), если: с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 30 дней, товар не является новым, то есть был собран; при проверке качества товара были обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки). Если вы не можете подъехать в пункт самовывоза, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней с дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного оборудования, упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки.
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
