promo_banner
+380 (93) 361-69-52
ColorMix.in.ua

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ДОДАТКОВІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання, за умови дотримання наступних вимог: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації; збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку; наявний документ, що підтверджує покупку (чек або інший підтверджуючий документ). Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено з Продавцем. Грошові кошти повертаються протягом 5–10 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару Продавцем. ❗ Звертаємо увагу: товари, виготовлені або підібрані індивідуально (у тому числі автофарба, змішана за кольором або кодом), обміну та поверненню не підлягають; у разі виявлення виробничого браку або пошкодження під час доставки, Покупець має повідомити Продавця протягом 24 годин з моменту отримання товару. Усі питання щодо повернення або обміну товару погоджуються з Продавцем за контактними даними, вказаними на сайті.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.