Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ДОДАТКОВІ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання, за умови дотримання наступних вимог: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації; збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та упаковку; наявний документ, що підтверджує покупку (чек або інший підтверджуючий документ). Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено з Продавцем. Грошові кошти повертаються протягом 5–10 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару Продавцем. ❗ Звертаємо увагу: товари, виготовлені або підібрані індивідуально (у тому числі автофарба, змішана за кольором або кодом), обміну та поверненню не підлягають; у разі виявлення виробничого браку або пошкодження під час доставки, Покупець має повідомити Продавця протягом 24 годин з моменту отримання товару. Усі питання щодо повернення або обміну товару погоджуються з Продавцем за контактними даними, вказаними на сайті.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.